Als je verzendmethode een track & trace omvat, ontvang je het beschikbare trackingnummer per e-mail bij de verzendinformatie. Kleinere zendingen kunnen zonder track & trace worden verzonden.

Niet al onze verzendmethoden ondersteunen afhaalpunten. Neem contact met ons op voor je bestelling, zodat we de juiste verzendmethode en de benodigde adresgegevens met je kunnen doornemen.

Bij vooruitbetaling begint de levertijd op de dag na de overdracht van de betaalopdracht. Bij andere betaalmethoden begint deze op de dag na het sluiten van de overeenkomst. Valt de laatste dag van de termijn op een zaterdag, zondag of een officiële feestdag op de plaats van levering, dan wordt deze verschoven naar de eerstvolgende werkdag.

Controleer eerst de verzendinformatie en, indien beschikbaar, de track & trace. Als je levering te laat is of als de status onduidelijk blijft, neem dan contact met ons op onder vermelding van je bestelnummer.