Als je verzendmethode inclusief track & trace is, ontvang je het beschikbare trackingnummer per e-mail samen met de verzendinformatie. Kleinere pakketten kunnen zonder track & trace worden verzonden.

Niet al onze verzendmethoden ondersteunen een afhaalpunt. Neem voordat je bestelt contact met ons op, zodat we de juiste verzendmethode en de benodigde adresgegevens met je kunnen afstemmen.

Bij vooruitbetaling begint de levertermijn op de dag na het verstrekken van de betaalopdracht. Bij andere betaalmethoden begint deze op de dag na het sluiten van de overeenkomst. Valt het einde van de termijn op een zaterdag, zondag of een officiële feestdag op de plaats van levering, dan verschuift deze naar de volgende werkdag.

Controleer eerst de verzendinformatie en, indien beschikbaar, de track & trace. Als je levering te laat is of als de status onduidelijk blijft, neem dan contact met ons op en vermeld je bestelnummer.